交互设计笔记(下):流程设计

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2020-02-24

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释放双眼,带上耳机,听听看~!

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优秀的流程设计不仅能帮助用户更好的完成任务,还能帮助设计师更充分的思考错误,本文从定义出发,深入浅出地阐述流程设计的步骤及交互原型的画法。

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1. 流程设计是什么

流程设计既要兼顾业务需求,也要兼顾用户需求,是以不干扰用户使用流程的方式完成业务需求。

交互设计师输出的虽然是页面,但实际是设计用户完成任务的方式。页面流程图展示的是页面之间的跳转关系,明确用户当前的所处状态,及下一步的操作。用户通过某种流程完成任务,举个简单的例子,支付宝转账主要流程如图所示,这是最简单且正常情况下的流程。

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2. 流程设计怎么做

2.1 理解业务需求,明确核心功能主线

工作中,交互设计师接到需求后,首先要进行需求分析,充分理解业务需求和功能逻辑,根据业务流程梳理出主要的页面流程。此时需要考虑业务目标是什么,受到哪些技术限制,输出的设计才能被公司和用户接受。

2.2 细化场景,寻找所有接触点